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시행일 2026년 8월 6일
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• 문의 접수 및 상담 회신
• 견적 제공 및 계약 체결·이행에 필요한 연락
• 부정 이용 및 스팸 문의 방지
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• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (동법)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (동법)
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